Da Jarle Skjerven startet regnskapsbyrået Askus Nord AS, var han opptatt av å bygge riktig fra første dag. Ikke bare på kundesiden, men internt. Med fem ansatte og tre innleide visste han at det ikke var rom for å ta snarveier i en bransje med høye krav og mye ansvar.
– Mange snakker om teknisk gjeld, men jeg mener det er minst like farlig å bygge opp kvalitetsgjeld, sier Jarle.
For ham handler kvalitet om mer enn å tilfredsstille kontrollkrav. Det handler om kultur, faglig stolthet og tillit.
Et nytt selskap, mange krav
Askus Nord ble stiftet i 2023, og startet opp med egne kunder i januar 2024. Jarle har lang erfaring fra regnskapsbransjen, også som kontrollør. Likevel opplevde han at det var krevende å organisere et nytt foretak riktig.
– Det er mye lovverk, men det er ikke alltid opplagt hvordan ting faktisk bør organiseres i praksis, sier han.
Kundeprosessene var solide, men internt manglet det struktur. Roller, ansvar og metodikk måtte på plass, og det måtte gjøres ordentlig.
Ydmyk nok til å be om hjelp
Som daglig leder, kvalitetsansvarlig og statsautorisert regnskapsfører bar Jarle mye ansvar alene. Han visste at høy kompetanse ikke nødvendigvis betyr at man skal gjøre alt selv.
– Det å være leder kan være ensomt. Du trenger noen utenfra som kan organisering, rutiner og metodikk, sier han.
Da Askus Nord fikk varsel om kontroll relativt tidlig i selskapets livsløp, tok han et bevisst valg.
– Jeg var ydmyk nok til å be om hjelp, sier Jarle.
System er viktig, sparring er avgjørende
Askus Nord inngikk en prosjektavtale med Qbig, og jobbet tett med May Lisbeth gjennom faste møter frem mot kontrollen. Målet var ikke bare å komme gjennom en kontroll, men å bygge et rammeverk som skulle vare.
– Systemet er bra, men det aller viktigste har vært sparringen underveis, sier Jarle.
Oppfølgingen var strukturert og tydelig, med konkrete oppgaver og fremdrift.
– Alle har godt av å bli holdt litt i ørene på en hyggelig måte, sier han.
Gjennom arbeidet fikk Askus Nord på plass tydelige roller, ansvarsområder og et kvalitetssystem tilpasset deres hverdag.
Fra famling til struktur
Før opplevde Jarle kvalitetsarbeidet som fragmentert.
– Det var mange maler og mapper som måtte settes sammen manuelt. Man famler litt, sier han.
Med Qbig fikk de ett samlet system, tydelige frister og god kategorisering.
– Nå vet vi hvem som gjør hva, når det skal gjøres og hvorfor, sier Jarle.
Kontrollen som bekreftelse
Varsel om kontroll kom våren 2024, og kontrollen ble gjennomført på høsten. Resultatet ble bestått, med gode tilbakemeldinger.
– Vi jobbet steinhardt, men fikk nødvendig god hjelp, sier Jarle.
For et ungt selskap var det en viktig bekreftelse på at fundamentet var riktig bygget.
Kvalitet er kultur
For Jarle handler kvalitet om mer enn dokumentasjon.
– Dårlig intern organisering vil alltid til slutt gå ut over kundene, sier han.
Han er opptatt av å bygge faglig stolthet og en kultur der man gjør ting ordentlig.
– Kundene våre skal vite at vi ikke tar snarveier. Det gir tillit og det gir betalingsvilje, sier han.
Derfor er han tydelig på at kvalitetsgjeld kan bli like hemmende som teknisk gjeld.
– Hvis du ikke bygger riktig fra start, betaler du for det senere, sier Jarle.
Bygget for å vare
Askus Nord er fortsatt et ungt selskap, men med kvalitetssystem, struktur og riktig kultur på plass står byrået godt rustet for videre vekst.
– Vi bygger ikke bare et regnskapsbyrå. Vi bygger noe som skal vare, sier Jarle.