For Elisabeth Olvén i Confi Regnskap har kvalitetsarbeid alltid vært tatt på alvor. Som ett-persons regnskapsbyrå har hun hatt kontroll på krav, rutiner og dokumentasjon, men opplevde likevel at arbeidet krevde mye mentalt overskudd. – Det var mye som lå i hodet mitt. Det var mange oppgaver, frister og krav